Min konto

Generelle spørsmål

• Hva er Lucky Match, og hvordan får jeg en?
• Kan andre se meldinger og samtaler jeg har slettet i min innboks?
• Hva er PlussLiker og hvordan fungerer det?
• Hva er "Liker" og hvordan fungerer det?
• Hvordan kan jeg endre mitt profilbilde?
• Hvordan blokkerer jeg et annet medlem?

Se alle 12 artikler

Tips og triks

• Hvordan lage en bra profil
• Profilbilde – hvordan velge det perfekte bildet
• Triksene som gjør at du får kontakt med andre single

Mitt kjøp

Kjøp og angrerett

• Hvorfor har jeg ikke fått mine VIP-dager?
• Jeg har fått nytt kort - hvordan kan jeg legge inn dette?
• Jeg angrer på kjøpet mitt. Kan jeg få pengene tilbake?
• Jeg vil ikke betale lenger. Hvordan sier jeg opp medlemskapet?
• Vilkår for avtale om betalingstjenester på Møteplassen

Mer hjelp

Kundetrygghet

• Hva er egentlig GDPR/personvernforordningen?
• Hvilke rettigheter har du, og hvordan utøver du dem?
• Hvor lenge lagrer dere mine personopplysninger?
• Hvordan brukes mine personopplysninger?
• Hvilke personopplysninger behandler Møteplassen om meg?
• Møteplassens medlemsvilkår

Se alle 8 artikler

Øvrige spørsmål

• Kan jeg sende en mail til dere via MMS?
• Jeg kan ikke bekrefte e-postadressen min. Hva skal jeg gjøre?
• Hvordan registrerer jeg meg?
• Hvilke ulike typer av medlemskap finnes det?
• Hvordan melder jeg meg av nyhetsbrevet?
• Kan jeg ringe dere?