Logge inn med E-postadresse og passord
Om du ikke kan logge inn med din e-postadresse og passord så kan det være at du skriver feil passord. Du kan da få nytt passord ved å klikke på Har du glemt passordet ditt? på startsiden. Der skriver du inn din e-postadresse som din profil er registrert med, og du vil deretter få en mail der du blir bedt om å velge et nytt passord. Dette kan ta noen minutter. Ser du ikke mailen i din innboks så sjekk om den har havnet i spam/søppeldunk.
Logge inn med Google
For å kunne bruke Google som innloggingsmetode krever dette at du enten har registrert deg med dette alternativet, eller at du har koblet Google til din profil.
- Har du brukt Google når du registrerte deg, men ikke kan logge inn med dette, så sjekk at du logger inn med korrekt Google-konto.
- Prøver du å logge inn med Google uten å ha koblet din Google-konto til din eksisterende profil får du frem en melding som forklarer at du først må logge inn med din e-postadresse og passord, for så å gå til Konto for å koble disse sammen.
Om du fortsatt trenger hjelp med å logge inn så kan du kontakte vår kundeservice ved å stille et spørsmål nedenfor.