I følge angrerettloven har du ved nettkjøp rett til å kansellere avtalen og få pengene tilbake fra selger/tjenesteyter innenfor en angrefrist på 14 dager.
Uansett hvilken Betalingstjeneste du kjøper, og uansett om du velger et abonnement eller en tidsbundet tjeneste, har du rett til å angre kjøpet i løpet av 14 dager etter at avtalen ble inngått – det vil si dagen du kjøpte Betalingstjenesten («Angrefristen»). Møteplassen forbeholder seg retten til å ta betalt for den tiden du har benyttet deg av Betalingstjenesten om du, etter at du i løpet av angrefrist-tiden uttykkelig har bedt om at Betalingstjenesten skal startes, velger å benytte deg av din angrerett.
Om du ønsker å benytte deg av din angrerett sender du en mail til angrerett@moteplassen.com. Du må sende mailen fra den e-postadressen som din profil er registrert med slik at vi kan finne din profil. Møteplassen bekrefter via mail at vi har tatt imot din melding. Din avgift, med et fradrag* for den tiden du har benyttet deg av tjenesten, kommer da til å betales tilbake av Møteplassen så snart som mulig, og senest i løpet av fjorten (14) dager fra den datoen da Møteplassen tok imot din oppsigelse
I de tilfeller der fakturaen ikke er betalt vil Møteplassen kreditere deg med avdrag for den tiden som du har benyttet deg av tjenesten.
Et standardskjema for å benytte deg av angreretten finnes her. Merk at det ikke er nødvendig å fylle i dette skjema – det rekker at en mail sendes til angrerett@moteplassen.com.
Ved kjøp gjennom Apple App Store, henviser vi til Apples kjøpsvilkår.
Ved kjøp gjennom Google Play, henviser vi til Google Plays kjøpsvilkår.
* Fradraget baseres på et gjennomsnitt av tjenestens ordinære månedskostnad (for øyeblikket 349,-/måned) per dag.